О профессии
Основной обязанностью менеджера по туризму является продажа путешествий и туристических туров своим клиентам. В связи с тем, что человеку этой профессии приходится много общаться с большим количеством людей, ему необходимо быть обаятельным, разговорчивым и внимательным. Главное в этой работе наладить нормальные отношения с клиентом, расположить его к себе. Чем быстрее удастся это сделать, тем более успешно будет строиться карьера на работе.
Читать далее
Резюме соискателя должно раскрывать все необходимые качества человека, собирающегося занять эту должность – ряд необходимых знаний и умений, навыков, определенный опыт работы в этой области. К резюме желательно приложить фото, так как располагающая внешность позволит гораздо быстрее наладить отношения с клиентом. Лучше быть обладателем диплома о высшем образовании по соответствующей специальности – так получить должность менеджера по туризму будет гораздо проще. Этот специалист обязательно должен ориентироваться в информации относительно стран, видов путешествий, разновидностей туристического отдыха. Все эти сведения пригодятся при общении с клиентами.
Правильно подать информацию можно только в случае, если человек обладает аналитическим складом ума и может доступно рассказывать эти сведения другим людям. Желательно поведать работодателю о том, в каких странах удалось уже побывать, о иностранных языках, на которых соискатель может говорить. Помимо этих данных, очень важным пунктом являются навыки работы с клиентами в данной области.
Предлагаем ознакомиться с примером резюме менеджера по туризму.
Важно при составлении резюме:
Примеры резюме по другим профессиям:
Пример резюме менеджера по туризму
ФИО
Дата рождения: xx.xx.xxxx
Город: Москва
Моб. телефон: +7 (000) 000 00 00
E-mail: xxxxxxxxxxx@gmail.com
Основные данные:
Желаемая должность:
- менеджер по туризму
Занятость: постоянная
Опыт работы: от 5 лет
Знание языков: английский разговорный
Водительские права: да
Готовность к переезду: да
Опыт работы:
май 2013 г. по настоящее время
Компания: туристическая компания «ЕвроТур»
Менеджер по туризму
Обязанности:
- продажа туристических путевок по онлайн-заявкам, звонкам;
- консультация клиентов, подбор оптимальных туров;
- оформление страховок, туристических виз;
- бронирование номеров в гостиницах;
- бронирование и приобретение билетов;
- бронирование услуг для клиентов (экскурсии, встреча в аэропорту, аренда автомобилей, питание и прочее).
август 2009 г. – май 2013 г.
Компания: ООО «Вектра»
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Обязанности:
- работа с ключевыми клиентами,
- подбор и обучение персонала,
- контроль выполнения обязанностей торговых представителей,
- мониторинг рынка, анализ рынка и конкуренции,
Образование:
2004 – 2009
НГТУ (Новосибирский Государственный Технический Университет)
Специалист по сервису и туризму
Профессиональные навыки и личные качества:
Уверенный пользователь ПК, знание основных туристических направлений и курортов, знание рынка туроператоров.
Опыт решения конфликтных ситуаций с клиентами.
Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, ответственность, стремление к личностному и профессиональному росту.